1. 调查内容

新产品问世之前或新事业开创之前通过搜集顾客的基本资料，把握客观需求。并且通过设定消费阶层和把握每个concept在产品/服务方面的需求变化，导出产品和服务的具体提供方式。通过这样的综合分析和需求预测之后，将目标设定为事业性评价和妥当性分析。

     2. 调查结果分析及应用

     3. 需求预测/事业妥当性调查的应用

市场调查, 环境分析, 消费者购买意向, 销售及需求预测, 掌握潜在需求, 事业性评价。